Tyng-Ruey Chuang
boosted
讀:
> 根據《移工便利商店大調查》發現，超商是移工消費頻次最高的通路，有 5 成移工每週進超商消費至少 4 次，更有 2 成移工，幾乎天天進便利商店消費。換句話說，超商是移工工作場所跟住所以外，最常造訪的地方，是他們的第三生活空間。
> 值得注意的是，移工消費頻率跟台灣人差不多，平均每 2 天就會進超商消費一次，但客單價卻是台灣人的 2 倍，因為喜歡一次買齊、偏好多組入產品。
> 在調查中發現移工最喜歡的商品，竟然沒有咖啡，詢問之下才發現，是因為他們看不懂咖啡菜單，後來就在 Let's Café 電子面板上增加印尼文與越南文，也在每個品項前面加上編號，方便點餐。
> 在交流活動上，全家同仁問移工朋友通常怎麼挑選想吃的鮮食，對方就指著一個咖喱飯，告訴他像那種的就可以，原因是上面有「牛」的圖片，讓他知道那是牛肉口味。因此全家也重新盤點鮮食品項，針對近 80 項沒有豬肉的產品，貼上不含豬肉的標籤；另外，也設立不含豬肉的熟食專區，把熱狗、包子餡料改為雞肉。
