Hello,
J'aide une dame de mon village qui s'est fait arnaquée. En naviguant sur internet, elle est tombée sur ce qui semble être un pop up lui disant qu'elle avait un virus. Un numéro s'affiche pour obtenir de l'aide. Elle a appellé, et en panique elle a autorisé qu'on prenne le contrôle de son ordinateur, pour installer un antivirus. Le gars lui a prit 180€.
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Elle aimerait porter plainte, mais a la gendarmerie ils lui ont dit que l'entreprise existait et que le prix était dans une fourchette normale pour une intervention informatique. Qu'à la limite avec des photos ils pourraient voir ce qu'ils peuvent faire ... Merci vraiment demander a une dame qui s'y connait autant en informatique que moi en science physique de retracer son arnaque sur ordinateur pour fournir des éléments, c'est top.
Comment je peux l'aider ?
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