🟥Hoy, en un supermercado, una señora muy mayor me ha pedido que le marcara el número secreto de la tarjeta en el datáfono.
Había fallado dos veces porque no veía bien.
Me lo ha dicho casi en un susurro, con esa mezcla de pudor y confianza que se te queda clavada.
Hace unos días, en un cajero, otra señora mayor intentaba hacer un ingreso.
La única persona de la sucursal la había despachado con un “eso se hace en el cajero”.
Estaba intentando meter un IBAN en casillas de números.
Cuando me acerqué le di un susto involuntario y se le cayó el bastón.
Nadie más se había parado.
Cada vez veo más escenas así.
Personas que han sido autónomas toda su vida y que de pronto se sienten torpes, fuera de lugar, solo porque todo se ha vuelto digital y nadie se toma el tiempo de explicar nada.
Me pregunto por qué, en un momento en el que hablamos —y con razón— de derechos, cuidados e inclusión, estamos construyendo una sociedad tan hostil con nuestros mayores.
Como si se nos olvidara que, en nada, seremos nosotros los que pidamos ayuda a un desconocido.
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