Hubertus Kohle In seiner Studie zeigt Hubertus Kohle, wie die ‚Weisheit der Menge‘ produktiv genutzt werden kann, wenn sie in geeigneter Weise abgerufen wird. Die Arbeit stellt diverse Beispiele für die aktive Beteiligung von Laien an Prozessen der Wissensgenerierung vor. So können diejenigen, die Bibliotheken und insbesondere Museen nutzen, Beiträge zur Verbesserung der Metadaten und sogar zur Interpretation von Werken leisten. Das Internet bietet mithin vielfältige Chancen, die Kenntnisse und das Engagement derjenigen, die es nutzen, in die Arbeit von Museen und Kulturinstitutionen einzubeziehen und deren Publikum so für die Unterstützung dieser Institutionen zu gewinnen.