Tässä toinen! Huomaa, että tässä haetaan syksyn puolelle, mutta hakuaika on nyt.

Hakuilmoituksen voi lukea saman tien linkistä: https://valtiolle.fi/fi/tyopaikat/korkeakouluharjoittelija-asiakkuustyon-kehittaminen-18939/

Korkeakouluharjoittelija, asiakkuustyön kehittäminen

Hakuaika: 2.2.2026 klo 08:00 - 17.2.2026 klo 16:15.

Paikka on määräaikainen: 1.8.2026 - 31.10.2026.
Meillä on 4 toimistopäivää kuukaudessa. Toimipaikka on Pasilan virastotalossa, Helsingissä.

Palkka: 1500 € / kk.

Kirjastopalvelut -yksikkö vastaa lukemisesteisten asiakaspalvelusta sekä asiakkuustyöstä. Harjoittelijan tehtävänä on osallistua Celian asiakkuustyön kehittämiseen. Celia tekee runsaasti kumppanuus- ja sidosryhmäyhteistyötä yleisten kirjastojen, oppilaitosten, järjestöjen ja rikosseuraamusalan kanssa. Sidosryhmäyhteistyön tavoitteena on edistää lukemisesteisten henkilöiden mahdollisuuksia saada käyttöönsä Celian palvelut. Harjoittelijan tehtävänä on osallistua asiakkuustyön asiakaslähtöiseen kehittämiseen osallistumalla koulutusten, tapaamisten ja tapahtumien tuottamiseen sekä viestintään.

Harjoittelija tutustuu myös asiakasrajapintaan asiakaspalvelussa. Harjoittelijan tehtävänä on tutustua Celian asiakaspalvelukanaviin ja Celian asiakkaaksi rekisteröintiin.

Saavutettavuuskirjasto Celiassa pääset tutustumaan ainutlaatuiseen työkenttään lukemisen tuen ja kirjastoalan leikkauspisteessä. Saat kokemusta lukemisessa tukea tarvitsevien asiakkaiden kirjastopalveluista sekä monipuolista asiakaspalvelukokemusta. Harjoittelu sopii osaksi kirjastoalan opintoja.

#Helsinki #työnhaku #FediTyönhaku #SaavutettavuuskirjastoCelia #Kansallisarkisto #saavutettavuus