#mednum
Le #DéfenseurDesDroits vient de sortir son enquête sur l'accès aux droits.
"En 2024, 61% des sondés rencontrent des difficultés, qu’elles soient ponctuelles ou régulières, contre seulement 39% en 2016.
Moins d’une personne sur deux parvient à faire ses démarches en ligne, sans aide
36% déclarent avoir besoin d’une aide ponctuelle.
23% des sondés déclarent avoir déjà renoncé à un droit au cours des 5 dernières années"
#accesauxdroits #administration #servicepublic #numerisation