“Se vääristää helposti ajatusta laadusta. Laatu ei perustukaan koulutetun kirjastonhoitajan ammattitaitoon ja valintaan vaan automaatioon sekä sellaiseen mikä käy kaupaksi. Liikemaailman ajattelu tavallaan ui julkiseen pyhäkköön."
“Se vääristää helposti ajatusta laadusta. Laatu ei perustukaan koulutetun kirjastonhoitajan ammattitaitoon ja valintaan vaan automaatioon sekä sellaiseen mikä käy kaupaksi. Liikemaailman ajattelu tavallaan ui julkiseen pyhäkköön."
