Een recent voorbeeld van #appdwang: een vriend van me wilde vandaag klant worden bij Triodos Bank. Net als ik accepteert hij het privacybeleid van Apple en Google niet, en heeft dus geen Android- of iOS-apparaten.

Hij belde de klantenservice om te vragen hoe hij dan een rekening kon openen, en kreeg te horen dat ze hem niet konden (of mochten) helpen omdat "van hoger hand was bepaald" dat nieuwe klanten zonder Google- of Apple-smartphones niet meer welkom zijn.

...